Anna Wilczyńska opiekuje się swoimi dziećmi, a także sąsiadów. Pewnego popołudnia zabiera maluchy z ogrodu do domu i daje im lizaki. Jedno z dzieci krztusi się. Okazuje się, że lizak zsunął się z patyczka i utknął głęboko w gardle. Anna w panice dzwoni na 112. Pod tym numerem dostaje dokładne instrukcje, co zrobić, aby pozbyć się lizaka, który zagraża życiu dziecka. Na miejsce przyjeżdża ekipa ratunkowa… W drugiej części tego odcinka poznamy dramatyczną historię Oliwki, która właśnie skończyła 8 miesięcy. Jej matka daje jej do zjedzenia deser. Dziewczynka brudzi się nim. Anita postanawia więc wykąpać córkę. Gdy umieszcza dziecko w wannie i puszcza wodę, dzwoni telefon. Anita pozostawia Oliwkę w wannie samą i przechodzi do drugiego pomieszczenia, by porozmawiać. W trakcie rozmowy telefonicznej matka orientuje się, że nie słyszy, jak jej córka bawi się. Anita z przerażeniem odkrywa, że Oliwia podtopiła się i nie oddycha.