Rodzina na pikniku w parku spędza upalny dzień. Kiedy mała Ola (3 lata) bawi się przy fontannie, opiekująca się dziewczynką, jej mama Ewa (30 l.) traci równowagę na śliskim od wody chodniku i upada. Kobieta mdleje, ale po krótkiej chwili odzyskuje przytomność. Twierdzi, że czuje się dobrze i nie chce, by wzywano pomoc medyczną. Jednak jej mąż – Witek (30 l.) jest zaniepokojony sytuacją i uważa, że Ewa zachowuje się nietypowo. Mężczyzna dzwoni pod numer alarmowy 112 i dzięki telefonicznej pomocy operatora otrzymuje wskazówki, jak zrobić „test na udar”. Szybko zdiagnozowany udar mózgu i błyskawiczne wezwanie pomocy medycznej ratują Ewie życie. Druga opowieść w tym odcinku. Jacek, odwiedzając krewnych na wsi, idzie pospacerować po Puszczy Noteckiej. Niestety, gubi się w lesie. Długo szuka właściwej drogi, ale nie może znaleźć. Przy pomocy swojego telefonu komórkowego nie może połączyć się z Internetem. Czas mija i mężczyzna jest głodny, chce mu się też pić. Wciąż błądzi po lesie. Wystraszony dzwoni pod numer alarmowy 112. Operatorka Centrum Pomocy Ratunkowej stara się mu pomóc.