W pierwszym odcinku z najnowszej serii tego serialu poznamy dziewczynę o imieniu Magdalena. Sprząta mieszkanie na przyjazd chłopaka, Pawła, który tego dnia wraca z kilkutygodniowej delegacji, gdy koleżanka Aleksandra przychodzi do niej na kawę. Aleksandra widząc, że przyjaciółka jest bardzo zajęta i w stresie, nie przedłuża wizyty. Będąc już na korytarzu, słyszy przeraźliwy krzyk Magdaleny. Wraca do mieszkania i widzi ją oblaną nieznaną cieczą. Okazuje się, że Magdalena w roztargnieniu wlała wrzątek na sodę kaustyczną, którą czyściła odpływ w kuchennym zlewie. Doszło do błyskawicznej reakcji. Soda jest toksyczna. Stan Magdaleny jest poważny - ma poparzoną ługiem rękę, szyję, twarz i drogi oddechowe. Aleksandra dzwoni pod numer alarmowy 112. W drugiej części tego odcinka poznamy dramatyczną historię z życia Michała, który jest trenerem ju-jitsu. Pewnego dnia wraca ze swoją dziewczyną, Gosią, do domu. Na klatce schodowej zostaje napadnięty przez mężczyznę na głodzie narkotykowym. Michał krępuje pokonanego napastnika sznurkiem. Ale okazuje się, że napastnik zdołał ugodził Michała nożem. Gosia dzwoni pod numer alarmowy 112 i rozpoczyna walkę o życie Michała. Niestety, napastnik oswobadza się z więzów i ponownie stanowi zagrożenie. Operator przejmuje rozmowę z nim. Odwraca jego uwagę od ofiar…