Mariusz i Dorota zostają po godzinach w biurze, by dokończyć zaległą pracę. Wkrótce potem okazuje się, że ktoś zamknął drzwi od zewnątrz i oboje nie mogą wyjść. Wtedy wychodzi na jaw, że kobieta ma klaustrofobię - stopniowo wpada w panikę, zaczyna tracić oddech. Mariusz dzwoni pod numer 112. Mężczyzna wraz z Operatorką z Centrum Powiadamiania Ratunkowego próbują uspokoić Dorotę, jednak ich wysiłki spełzają na niczym. Powodem dolegliwości Doroty nie jest bowiem klaustrofobia, tylko nagły atak astmy. Dorota ma w torebce leki, lecz są one przeterminowane. Jej stan pogarsza się. Mariusz musi przystąpić do resuscytacji krążeniowo-oddechowej. Do biura przyjeżdżają strażacy i ratownicy medyczni… Główni bohaterowie drugiej opowieści w tym odcinku - Majka i Robert wybrali się do kawiarni. To miało być spokojne sobotnie popołudnie. Nagle do lokalu wpada mężczyzna i nożem terroryzuje gości, raniąc jednego z nich. Majka, która w czasie napadu była w łazience, dzwoni pod numer alarmowy 112. Podczas gdy jej chłopak rusza w pościg za napastnikiem, Majka musi pomóc rannemu mężczyźnie. Okazuje się, że jest on nosicielem wirusa HIV. Majka panikuje, dopiero Operator nakłania ją do udzielenia pomocy - z zachowaniem procedur gwarantujących jej bezpieczeństwo. Majka opatruje mu ranę i reanimuje - aż do przyjazdu karetki pogotowia, Robert natomiast ma swój udział w złapaniu napastnika przez policję.