Katarzyna Dzwonkowska, animatorka zabaw dziecięcych, zamierza uratować nieudane przyjęcie urodzinowe 7-letniej Julii Biernat i pod nieobecność rodziców dziewczynki robi jej tatuaż z henny. Chwilę później solenizantka dostaje gwałtownej reakcji alergicznej i w efekcie dochodzi do wstrząsu anafilaktycznego. Wówczas animatorka zwraca się z prośbą o pomoc do Centrum Powiadamiania Ratunkowego i pod wodzą Operatora stara się pomóc poszkodowanej… Michał, pomimo ukończonego technikum ekonomicznego, rozpoczyna pracę na budowie. Brak wiedzy i doświadczenia skutkuje niedociągnięciami. Inwestorka zwalnia ekipę, w której jest zatrudniony Michał. Wściekły szef nie płaci chłopakowi. Gdy Michał upomina się o swoje pieniądze, dochodzi do brutalnego pobicia.