Della Mayers (Kim Basinger) mieszka z z mężem i dwójką bliźniaków w eleganckim domu na przedmieściach. Kobieta całą uwagę poświęca dzieciom, zaniedbując dom i siebie, czym doprowadza do furii skłonnego do agresji męża Kennetha. Późnym wieczorem w wigilię Bożego Narodzenia Della wybiera się do centrum handlowego po ostatnie zakupy. Zirytowana bezmyślnym sposobem parkowania jednego z samochodów zostawia pod wycieraczką obraźliwą uwagę. Po wyjściu ze sklepu staje twarzą w twarz z kilkoma młodymi mężczyznami, którzy grożą jej bronią. Próbujący interweniować ochroniarz dostaje kulę prosto w głowę. Przerażona Della próbuje uciec, ale w ciemnościach rozbija samochód na skraju lasu. Dalej ucieka na piechotę, mając do obrony przeciwko czterem bandytom tylko własną determinację oraz skrzynkę z narzędziami...