Jest Wigilia Bożego Narodzenia. Awaria zasilania, która następuje po serii wstrząsów, sprawia, że miasto pogrąża się w ciemnościach, a wielu ludzi zostaje uwięzionych w swoich budynkach. Mieszkańcy The Ravenwood znaleźli się w gorszych tarapatach – okazuje się, że z ich budynku nie tylko oni próbują wydostać się na zewnątrz...