Emily, córka Cala, potrąca na ulicy starszą kobietę, która przedstawia się jej jako Veronica i jest przekonana, że chce ją zabić niejaki Charlie. Emily, przestraszona wypadkiem i dziwnym zachowaniem kobiety, dzwoni do ojca, który zabiera Veronicę do swojego biura. Mimo iż Foster tłumaczy dziwne zachowanie Veroniki Alzhaimerem, Cal postanawia dowiedzieć, kim jest Charlie i dlaczego Veronica tak bardzo się go boi. W międzyczasie wychodzi na jaw tajemnicza śmierć siostry Veroniki, a także liczne zgony w domu opieki, w którym Veronica mieszka. Kobieta jest jedynym ogniwem łączącym te wydarzenia.