Były policjant Robert (Christopher Eccleston) i jego żona, nauczycielka Katy (Marsha Thomason), żyją spokojnie w małym domku na odludziu, w północnej Anglii. Pewnego dnia przyjaciel Roberta z policji, detektyw Mark (Paterson Joseph), prosi go o pomoc. Chciałby umieścić w jego domu pewną rodzinę, którą nęka wyjątkowo niebezpieczny psychopata. Robert i Katy mieszkają daleko od zgiełku, wśród lasów i jezior, więc ich dom stanowiłby idealną kryjówkę. Robert zgadza się, mając nadzieję, że pomoże mu to w uporaniu się z traumą, jaką przeszedł półtora roku temu. Pracował wówczas jako policjant przy programie ochrony świadków. Jego zadaniem było zadbanie o bezpieczeństwo pewnej aktorki, która miała zeznawać przeciwko swojemu mężowi - gangsterowi. Niestety plan się nie powiódł, doszło do napadu, kobieta została zamordowana a Robert poważnie ranny. Robert nie wie, że decydując się na pomoc policji i sprowadzenie do domu obcych ludzi uruchomi ciąg zdarzeń, które każą mu zweryfikować wydarzenia sprzed półtora roku oraz przyjrzeć się prześladowanej rodzinie.

Ludzie, których na prośbę detektywa Marca Maxwella przyjęli pod swój dach Robert (Christopher Eccleston) i jego żona Katy (Marsha Thomason), to czteroosobowa rodzina Blackwellów - David, Ali, oraz ich dzieci - Louisa i Joe. Jest jeszcze Sam - najstarszy syn - ale obecnie przebywa na uniwersytecie. Ku rozpaczy rodziny kontakt z nim urwał się kilka tygodni temu i nie udało się go ściągnąć do kryjówki. Detektyw Marc prowadzi śledztwo w sprawie psychopaty, który zagraża Blackwellom. Robert z kolei bierze pod lupę rodzinę. Wkrótce policja odkrywa, że Sam może mieć powiązania z Michaelem Collersdale'em - mężczyzną, który zagraża Blackwellom. Na jaw wychodzą też tajemnice skrywane przez Davida przed jego żoną, Ali. Robert tymczasem, dzięki niewinnej pogawędce z Joe'em, zaczyna przypominać sobie fakty sprzed półtora roku, kiedy został poważnie ranny próbując ochronić Susan Reynolds.

W Lake District dochodzi do dramatycznych wydarzeń. Czy Robert znajdzie w sobie dość sił, by uwierzyć w siebie i ochronić rodzinę Blackwellów? Gnębią go również mnożące się pytania na temat tragicznie zakończonej ochrony Susan Reynolds. Mężczyzna decyduje się na to, by spotkać się z jej mężem a potem z osobą, która go zdradziła, współpracując z mordercą. Czy w końcu uda mu się poznać prawdę i zamknąć ten niedokończony rozdział z życia?

Do domku ukrytego w malowniczej okolicy Lake District dochodzą kolejne smutne wieści. Zamordowana została siostra Ali, Gemma. Nikt nie ma wątpliwości, że zabójstwa dokonał prześladujący rodzinę maniak, Michael Collersdale. Kobieta była uzależniona od narkotyków i Ali straciła z nią kontakt wiele lat temu, jednak Robert podejrzewa, że sprawa ma drugie dno. Wkrótce okazuje się, że Blackwellowie kryją sekret związany z Gemmą. Wszyscy są przerażeni, że Collersdale może ich znaleźć, skoro udało mu się wytropić Gemmę. Tymczasem Robert nie przestaje rozpamiętywać wydarzeń sprzed półtora roku, kiedy podczas jego służby została zamordowana Susan Reynolds - koronny świadek w sprawie przeciwko jej mężowi. Coraz częściej też zaczyna wierzyć w to, że ktoś z policji dał cynk Reynoldsowi, by ułatwić mu napaść na Susan i ochraniającego ją Roberta.