Spin-off serialu "Chirurdzy", opowiadający o życiu i pracy tytułowej Jednostki 19 z Seattle. Bohaterami są doświadczeni strażacy i rekruci dopiero zaczynający służbę. Każdego dnia funkcjonariusze narażają swoje życie, by nieść pomoc innym.
Seattle. Andy Herrera (Jaina Lee Ortiz) to córka szefa jednostki, a jednocześnie najbardziej ambitny członek załogi. Kapitan Pruitt Herrera (Miguel Sandoval) zawsze wymagał od córki więcej niż od innych. O względy Andy zabiega przystojny kolega z pracy, Jack (Grey Damon). Oświadczyny mężczyzny przerywa jednak wezwanie do pożaru. W trakcie akcji dochodzi do wybuchu, w którym zostaje ranny kapitan Pruitt. Mężczyzna w ciężkim stanie trafia do szpitala pod opiekę doktor Meredith Grey (Ellen Pompeo). Okazuje się, że obrażenia Pruitta są na tyle poważne, że będzie musiał zrezygnować ze służby. Załamana Andy zrywa z Jackiem. Niebawem w jej życiu pojawia się przystojny policjant Ryan Tanner (Alberto Frezza). Tymczasem zostaje ogłoszony konkurs na szefa jednostki. Przystępują do niego Andy i Jack...
Miranda Bailey odwiedza Bena i poznaje jego nowych współpracowników. Tymczasem zespół reaguje na wypadek samochodowy związany z zagrożeniem elektrycznym. Andy i Maya wyruszają na swoją pierwszą obserwację.
Andy i Jack przystępują do testu na kapitana wraz z innymi kandydatami na stanowisko kapitana w Jednostce 19. Travis pełni obowiązki kapitana, a Ben konfrontuje się z Victorią na temat jej lęków.
Ryan zaczyna rywalizować z Jackiem, gdy ten dołącza do niego na szkoleniu dotyczącym ćwiczeń na wypadek katastrofy. Andy zostaje u boku ojca, gdy jego stan zdrowia się pogarsza.
Ripley przeprowadza rozmowy z każdym członkiem załogi Jednostki 19, aby ustalić, czy rolę kapitana powinna pełnić Andy czy Jack. Tymczasem dzień matki w imprezowym autobusie zmienia się w najgorszy, a kapitan Pruitt kontynuuje leczenie.
W tym odcinku mamy prawdziwy rollercoaster emocji. W wieżowcu wybucha pożar, a nasi strażacy pozostają w gotowości, mimo że desperacko pragną wziąć udział w akcji.
Życie ludzkie wisi na włosku, gdy członkowie jednostki 19 walczą z szalejącym piekłem wewnątrz wieżowca. Tymczasem w Grey-Sloan zdrowie Pruitta jest w poważnym niebezpieczeństwie, a do jednostki 19 przybywa doświadczony strażak z tajemniczą przeszłością, przez co wszyscy zastanawiają się, co przyniesie przyszłość.
Młody chłopiec wpada do rur wodociągowych pod miastem Seattle, co grozi śmiercią i życiem. Strażacy z jednostki 19 podejmują działania, aby uratować mu życie.
Sullivan daje każdemu członkowi zespołu umiejętność, którą musi opanować. Ryan musi uporać się ze swoją przeszłością, podczas gdy Sullivan, Andy i Maya zostają wezwani do zajęcia się pożarem w opuszczonym budynku.
Kapitan Sullivan radzi sobie z trudnymi wspomnieniami podczas szkolenia ratowników. Miranda prosi Bena, by zrobili sobie przerwę w ich małżeństwie. Dean nie lubi obchodzić swoich urodzin i mówi Jackowi dlaczego.
Kiedy Ryan jest już gotowy, by wyjaśnić sprawy z ojcem, Greg odwiedza go w jednostce. Kapitan Sullivan kontynuuje swoje wysiłki, by nawiązać kontakt z zespołem i otrzymuje pomoc z nieoczekiwanego źródła.
W Seattle szaleje gwałtowna burza, podczas gdy załoga bawi się na imprezie. Kiedy burza nabiera rozpędu, załoga musi opuścić imprezę, aby zająć się nagłymi wypadkami, które zagrażają ich życiu.
W następstwie wichury losy Andy i Sullivana pozostają nieznane, gdy są uwięzieni w przewróconym samochodzie. Zespół konfrontuje się z Jackiem na temat jego samopoczucia, a strażacy walczą z czasem, by odnaleźć swoich kolegów z drużyny.
Andy, Maya i Dean odpowiadają na wezwanie i znajdują ranną kobietę z amnezją. Sullivan zabiera Bena i Jacka na wizytę domową, która szybko staje się niebezpieczna dla pacjenta.
Jack i Maya zostają wezwani do opatrzenia ludzi w metrze i odkrywają potencjalne zagrożenie. Travis, Ben i Dean ulegają naciskom, by zaprosić Sullivana do pomocy przy malowaniu ścian w domu Travisa i dochodzą do zaskakujących wniosków na temat Sullivana.
Kiedy kamper wjeżdża do jednostki 19, zespół ściga się z czasem, by ocalić życie i zabezpieczyć zagrożoną konstrukcję budynku, a w recepcji pojawia się niespodziewana przesyłka.
Vic, starając się pomóc ofiarom wypadku na odludnej drodze, znajduje w sobie odwagę, by stawić czoła trudnej sytuacji. Ben przygotowuje się do wyjazdu do Medic One. Tymczasem Pruitt spędza czas z kimś wyjątkowym.
Ciemność w Seattle stwarza niebezpieczne sytuacje w całym mieście. Członkowie jednostki 19 wyruszają na wezwania, m.in. by odnaleźć zaginioną dziewczynę i pomóc mężczyźnie w sytuacji, gdy liczy się każda sekunda.
Kiedy jednostka 19 zostaje wezwana do pożaru budynku w przetwórni kawy, zespół ryzykuje życie, by uratować kapitana jednostki 42. W międzyczasie Ripley i Vic rozważają szokującą opcję ratowania swojego związku. Andy otrzymuje zaskakujące wiadomości o niektórych członkach swojej załogi, a Pruitt obejmuje nowe stanowisko.
Po śmiertelnym pożarze w kawiarni członkowie jednostki 19 znajdują się w stanie podwyższonej gotowości, gdy jeden z ich zespołów ląduje w Grey Sloan, pozostawiając przyszłość niepewną w obliczu sytuacji zagrażającej życiu.
Załoga zbiera się, by stawić czoła sytuacji zagrażającej życiu, a Andy i Ben reagują na człowieka przygniecionego żyrandolem. Tymczasem jednostka 19 zostaje wezwana do zorganizowania transportu zaopatrzenia i pomocy przy pożarach w Los Angeles.
Po zderzeniu samochodu z barem Joe's Bar, Andy i Sullivan stają na czele zespołu strażaków, którzy ratują swoich kolegów z załogi, Bena i Pruitta, lekarzy i stażystów z Grey Sloan oraz bywalców baru, zanim budynek się zawali.
Załoga jednostki 19 poznaje nowego komendanta straży pożarnej w Seattle. Pożar domu towarowego wyzwala bolesne wspomnienia z dzieciństwa Bena. Maya walczy o swoją karierę, podczas gdy Jack nawiązuje znajomość z przyjacielem, a Andy i Ryan nawiązują serdeczną rozmowę.
Podczas gdy Pruitt opłakuje wielką stratę, Andy odmawia zrobienia tego samego i rzuca się w wir pracy. W międzyczasie załoga reaguje na rozległy wyciek tlenku węgla, a Sullivan dokonuje kontrowersyjnego wyboru na kapitana.