Seattle. Andy Herrera (Jaina Lee Ortiz) to córka szefa jednostki, a jednocześnie najbardziej ambitny członek załogi. Kapitan Pruitt Herrera (Miguel Sandoval) zawsze wymagał od córki więcej niż od innych. O względy Andy zabiega przystojny kolega z pracy, Jack (Grey Damon). Oświadczyny mężczyzny przerywa jednak wezwanie do pożaru. W trakcie akcji dochodzi do wybuchu, w którym zostaje ranny kapitan Pruitt. Mężczyzna w ciężkim stanie trafia do szpitala pod opiekę doktor Meredith Grey (Ellen Pompeo). Okazuje się, że obrażenia Pruitta są na tyle poważne, że będzie musiał zrezygnować ze służby. Załamana Andy zrywa z Jackiem. Niebawem w jej życiu pojawia się przystojny policjant Ryan Tanner (Alberto Frezza). Tymczasem zostaje ogłoszony konkurs na szefa jednostki. Przystępują do niego Andy i Jack...