Trzy pary policjantów: Joanna Czechowska i Sebastian Wątroba, Anna Potaczek i Maciej Dębosz oraz Anna Palka i Rafał Kopacz, codziennie zmagają się z różnymi sprawami kryminalnymi. Śledztwa prowadzone przez nich na ekranie, oparte są na autentycznych wydarzeniach, znanych nam często z pierwszych stron gazet. Obowiązują zasady i procedury, jakimi naprawdę posługuje się polska policja.
Na obrzeżach miasta znaleziono ciało kierowcy taksówki. Początkowo policja łączy tę napaść z serią ataków na taksówkarzy, mimo, że nie zgadzają się szczegóły zdarzenia.
W osiedlowym śmietniku znaleziono ciało młodej dziewczyny. Sekcja zwłok wykazała, że dziewczyna została zgwałcona i uduszona. Z zeznań współlokatorek ofiary wynika, że prześladował ją były chłopak.
Z rzeki na obrzeżach miasta wyłowiono zwłoki młodego chłopaka, ślady na jego ciele sugerują, że z kimś się pobił. Pierwsze podejrzenie pada na ojca ofiary, to alkoholik, który znęcał się nad synem.
Komisarze poszukują niepełnosprawnej umysłowo dziewczyny. Wkrótce zostaje odnalezione jej ciało, wiadomo, że została zgwałcona. Matka ofiary obarcza winą sąsiada, to agresywny alkoholik, który wielokrotnie zaczepiał jej córkę.
W centrum miasta znaleziono zwłoki nastolatki. Wracała do domu ze szkolnego treningu. Koleżanki ofiary obciążają zeznaniami jej byłego chłopaka, który nie mógł pogodzić się z rozstaniem i to on staje się pierwszym podejrzanym.
Komisarze poszukują matki kilkorga dzieci, kobieta zostawiła w domu dokumenty, nigdzie jej nie ma, nie odbiera telefonów. Wkrótce na osiedlu, na którym mieszkała zostają znalezione jej zwłoki.
W lesie na obrzeżach miasta doszło do porwania czternastoletniego syna biznesmena. Świadkiem zdarzenia był kuzyn chłopaka. Ojciec nastolatka oskarża o uprowadzenie syna swoja przyjaciółkę i jej brata.
Niedaleko internatu komisarze znajdują zwłoki nastolatka. Na miejscu zdarzenia policyjni technicy zabezpieczają telefon należący do jednej z mieszkanek placówki i to ona staje się pierwszą podejrzaną.
Komisarze przypadkowo odkrywają ciało pobitej dziewczyny. Śledztwo wykazuje, że zamordowana była świadkiem w sprawie zgwałconej kobiety i że zataiła przed policją pewne fakty.
Na ulicy znaleziono nieprzytomną kobietę. Lekarze ustalają, że kilka godzin wcześniej urodziła dziecko. Anna Palka i Rafał Kopacz rozpoczynają dochodzenie w tej sprawie. Muszą jak najszybciej odnaleźć noworodka, gdyż jego życiu zagraża niebezpieczeństwo. Z zeznań bliskich kobiety wynika, że ukrywała ona ciążę. Udaje się ustalić, że poród odbył się w jej mieszkaniu. Policjanci docierają na miejsce. Nie odnajdują jednak dziecka.
Detektywi poszukują mężczyzny, który zaginął kilka dni po wyjściu z więzienia. W trakcie odbywania kary często odwiedzał lekarza i zaświadczenia o złym stanie zdrowia miały wpływ na jego wcześniejsze zwolnienie. Wkrótce przestępcy porywają asystenta detektywów. Obserwowany przez niego lekarz zostaje zamordowany. Anna Potaczek i Maciej Dębosz odkrywają, że nakłaniał on więźniów do sprzedaży swoich organów w zamian za przedterminowe wyjście z więzienia.
Mężczyzna zgłasza policjantom, że ktoś mu grozi. Chwilę później, gdy wychodzi z komisariatu, ginie od strzałów z jadącego samochodu. Komisarze Anna Palka i Rafał Kopacz podejrzewają, że zaszła pomyłka. W tym dniu mężczyzna podobny do niego miał zeznawać jako świadek w sprawie gangów narkotykowych. Prawdopodobnie to on miał być ofiarą strzelaniny. Śledztwo ujawnia jednak, że prawda wygląda zupełnie inaczej.
Anna Potaczek i Maciej Dębosz przyjmują zgłoszenie o zaginięciu nastolatki. W domu znaleziono ślady krwi, które wskazują na to, że doszło tu do bójki. Wkrótce komisarze ustalają, że dziewczyna miała problemy z narkotykami i mogła zostać porwana przez dilerów.
Anna Palka i Rafał Kopacz prowadzą dochodzenie w sprawie porwania dla okupu. Chłopak został uprowadzony w centrum miasta. Po kilku godzinach odzywają się sprawcy z żądaniem pieniędzy. Komisarze podejrzewają, że w sprawę jest zamieszany mąż kobiety, która miała romans z porwanym chłopakiem. Okup zostaje przekazany, nikt się jednak po nie zgłasza.
Joanna Czechowska i Sebastian Wątroba prowadzą śledztwo w sprawie podwójnego morderstwa. Dowody wskazują na to, że ofiarą miała być jedna kobieta, nauczycielka. Druga zginęła jako świadek zbrodni. Podejrzenie pada na ojca jednego z uczniów, który jej groził. Wkrótce komisarze odkrywają, że kobieta od dłuższego czasu była w konflikcie z córką narkomanką. W dzień popełnienia zbrodni uciekła ona z zakładu odwykowego.
Anna Potaczek i Maciej Dębosz prowadzą śledztwo w sprawie tragicznego wypadku. Z balkonu wypadł 15-letni chłopiec. Istnieje podejrzenie, że został on wypchnięty. Komisarze przyglądają się grupie uczniów, którzy dokuczali mu z powodu jego otyłości.
Joanna Czechowska i Sebastian Wątroba przyjmują zgłoszenie o pobiciu dziewczyny. Gdy docierają na miejsce zdarzenia, okazuje się, że ofiara nie żyje. Komisarze kontaktują się z jej narzeczonym. Twierdzi on, że została pobita przez mężczyznę, któremu była winna pieniądze.
Komisarz Anna Palka jest świadkiem wypadku, kierowca umiera w szpitalu. Niebawem okazuje się, że było to zabójstwo, ktoś celowo uszkodził przewody hamulcowe.
W swoim domu została zastrzelona z własnej broni żona policjanta. Jej mąż brał udział w rozbiciu grupy przestępczej. Wspólnik przywódcy gangu nie chce powiedzieć, gdzie jest domniemany sprawca zabójstwa.
W domu znaleziono martwe matkę i córkę. Starsza kobieta została uduszona, młodsza otruta. Koleżanki z pracy córki twierdzą, że matka ją terroryzowała i że nachodził ją dziwny mężczyzna.
Na osiedlu został zastrzelony pracownik firmy ochroniarskiej. Był zamieszany w porachunki piłkarskich kiboli. Przed śmiercią zabrał ze sobą służbową broń. Narzeczona ofiary kilka razy telefonowała na „niebieską linię”.
Komisarze W11 rozpoczynają śledztwo w sprawie śmierci 15-latka. Prawdopodobnie chłopak popełnił samobójstwo, jednak znalezione w jego domu dowody świadczą o tym, że był nękany i ktoś mu groził.
Komisarze poszukują zaginionego, jedenastoletniego Grzesia, ucznia szkoły baletowej. Matka chłopca, była tancerka, twierdzi, że po śmierci ojca Grześ nie miał dobrych relacji z dziadkiem.
Zamordowana została 42-letnia kobieta. Sprawca zadał ofierze kilka ran nożem. Kobieta pracowała jako lekarka i mieszkała razem z 16-letnim synem. Mąż ofiary nie mieszkał z rodziną, ponieważ byli w trakcie rozwodu.
Zaginęła młoda kobieta. Jej ojciec twierdzi, że tydzień wcześniej była ona wraz z nim świadkiem zabójstwa. Komisarze wszczynają poszukiwania w miejscu, w którym ostatni raz logował się telefon zaginionej.
Komisarze otrzymują informację, że w kamienicy doszło do ciężkiego pobicia chłopaka. Na miejscu sąsiedzi złapali jego przyjaciela. Ten tłumaczy, że doszło do fatalnej pomyłki.