Trzy pary policjantów: Joanna Czechowska i Sebastian Wątroba, Anna Potaczek i Maciej Dębosz oraz Anna Palka i Rafał Kopacz, codziennie zmagają się z różnymi sprawami kryminalnymi. Śledztwa prowadzone przez nich na ekranie, oparte są na autentycznych wydarzeniach, znanych nam często z pierwszych stron gazet. Obowiązują zasady i procedury, jakimi naprawdę posługuje się polska policja.
W parku nad rzeką znaleziono ciało studentki. Tej samej nocy, na pobliskim osiedlu pobito i zgwałcono inną dziewczynę. Podejrzenie pada na osiedlowych chuliganów.
Nieznani sprawcy dokonali brutalnego porwania dziewczyny ze sklepu. Komisarzom udaje się odnaleźć dziewczynę. Z jej zeznań wynika, że porywacze więzią inną kobietę. Policja rozpoczyna poszukiwania.
Komisarze rozpoczynają śledztwo w sprawie zaginięcia młodej kobiety. Ostatni raz kontaktowała się ze swoją matką w nocy, od tamtej pory ślad po niej zaginął.
Zamordowano studentkę. Współlokatorka ofiary odmawia pomocy w śledztwie. Okazuje się, że miesiąc wcześniej ofiara oskarżyła byłego chłopaka o gwałt. Mężczyzna ten jest właścicielem klubu El Cziko.
W siedzibie W-11 pojawia się zdesperowana kobieta zgłaszająca zaginięcie 15-letniego syna. Jego gimnazjalni koledzy informują komisarzy o eksperymentach z narkotykami, a sympatia zaginionego o umówionym spotkaniu w pobliskim parku.