Kiedy na izbę przyjęć trafia policjant oraz ranny przestępca, złapany przez niego na gorącym uczynku, załoga szpitala musi utrzymać go przy życiu, żeby uratować niewinną osobę. Nic przydzielona do operacji z Cainem zaczyna wątpić w metody jego pracy, a Conrad odkrywa szokującą prawdę na temat szpitala. Tymczasem Bell próbuje za pomocą nowych rozwiązań wejść na inny rynek.