Rok 2033. Umierających można „zuploadować” do wirtualnych hoteli prowadzonych przez 6 firm technologicznych. Nora mieszka w Brooklynie i pracuje w dziale obsługi klienta luksusowych cyfrowych zaświatów, „Lakeview”. Gdy imprezowicz i programista z LA, Nathan, ginie w wypadku autonomicznego samochodu, jego dziewczyna uploaduje go właśnie tam. Serial twórcy Biura, Grega Danielsa.
Po wypadku w autonomicznym samochodzie, Nathan zostaje zuploadowany do Lakeview, cyfrowych zaświatów wybranych przez rodzinę jego dziewczyny. Poznaje tam specjalistkę do spraw obsługi klienta, Norę.
Nora próbuje poprawić swoją ocenę pracowniczą, żeby szefowa zatwierdziła podanie o kredyt na zuploadowanie jej taty. Nathan aklimatyzuje się w nowym świecie, wspierany przez terapeutę z Lakeview.
Naukowcy próbują umieścić świadomość przechowywaną w zaświatach z powrotem w sklonowanym ciele. Nathan bierze udział w swoim pogrzebie, a Nora odkrywa tajemnicę związaną z jego śmiercią.
Nora podejrzewa, że źle oceniła Nathana. Nathan i jego dziewczyna, Ingrid, udzielają wywiadu. Opowiadają o wyzwaniach w związku między osobą żyjącą a Uploadem.
Tata Nory coraz bardziej podupada na zdrowiu. Nathan, jego kolega Luke i zuploadowany nastolatek, Dylan, uwięziony w dziecinnym awatarze, wybierają się na cyfrowe targowisko hakerów.
Nathan czuje się nieswojo, gdy Nora idzie na randkę z Nitely. Ingrid zaprasza siostrzenicę Nathana na nocowanie. Nathan i Nora podejrzewają, że jego wspomnienia uszkodzono, by zatuszować większą aferę. Luke kłóci się z Aleeshą.
Nathan oprowadza ojca Nory po zaświatach, by ten mógł podjąć ostateczną decyzję. Wizytę w Lakeview zakłóca sabotaż dokonany przez sceptyków. Nora wykorzystuje zamieszanie, by zabawić się w detektywa na komputerze Lucy.
Uploady czekają z niecierpliwością na aktualizację systemu operacyjnego Lakeview. Nathan i Nora czekają do późnej nocy, by odzyskać brakujące wspomnienia chłopaka.
Odzyskane wspomnienia Nathana i nowo rozkwitające uczucia i stosunki emocjonalne łączące bohaterów sprawiają, że Nora znajduje się w poważnym niebezpieczeństwie.
Lojalność Nory zostaje wystawiona na próbę, kiedy dziewczyna zostaje wezwana do rewolucyjnych działań. Wizyta bliskich sprawia, że Nathan zastanawia się, czego chce od życia po życiu. Luke wynajduje nowy sport.
Nathan i Nora próbują zapobiec wprowadzeniu potencjalnie niebezpiecznej nowinki technologicznej. Luke nie chce zasnąć, dowiedziawszy się, że Horizen zarabia na jego snach. Aleesha wspina się po korporacyjnej drabinie. Ingrid kusi inna nowinka technologiczna: cyfrowe dziecko.
Nora i Aleesha podążają śladem pewnej tajemnicy ulicami Nowego Jorku. Nathan i Luke towarzyszą im na ekranach. Ingrid odwiedzają niespodziewani goście.