Renoma osławionego hotelu Cecil jeszcze bardziej się psuje, gdy znika zameldowana w nim Elisa Lam. Twórca „Taśm Teda Bundy’ego” zabiera nas tam, gdzie mieszka zbrodnia.
Elegancki niegdyś hotel Cecil jest sceną dramatu: znika Elisa Lam. Jej ostatnie zdjęcia z hotelowej windy stają się początkiem internetowego polowania na zabójcę.
Internetowi detektywi amatorzy analizują wpisy Elisy w portalach społecznościowych. Potworne odkrycie zmienia wszystko w hotelu znanym jako kwatera Nocnego Prześladowcy.
Sprawa robi się coraz bardziej tajemnicza. Czy doszło do zbrodni? Obsesyjnie zainteresowani nią ludzie nachodzą hotel w nadziei na rozwiązanie zagadki i wykrycie spisku.
Przybywa długo oczekiwany raport z sekcji zwłok, ale nie rozwiewa on podejrzeń. Podejrzany mówi o swoich odczuciach, a eksperci próbują wyjaśnić mnożące się tajemnice.