Caroline pracuje w hospicjum. W przeciwieństwie do swoich kolegów przejmuje się losem podopiecznych. Kiedy zostaje skierowana do opieki nad ciężko chorym właścicielem plantacji, postanawia zrobić wszystko aby uprzyjemnić chwile schorowanego człowieka. Wprowadza się do starego, dużego domu osnutego ponurą atmosferą. Właścicielka wręcza jaj klucz, który rzekomo otwiera wszystkie drzwi. Wszystkie, prócz jednych, za którymi Caroline odkrywa mroczną tajemnicę.