Akcja filmu rozgrywa się wewnątrz 8-bitowej gry znajdującej się w salonie z automatami. Jej głównym bohaterem jest czarny charakter Wreck-It Ralph, który ma za zadanie niszczyć komputerowe miasto. Jego przeciwieństwem jest Fix-it Felix, który naprawia to, czego dotknął się destrukcyjny Ralph. Nikt nie kocha „tego złego”, za to wszyscy rozpływają się nad wspaniałym Felixem. Ralph ma tego dość i w nowo przybyłej do salonu grze upatruje swojej szansy na odmianę losu. Potajemnie wkrada się do jej wnętrza. Chce udowodnić swój heroizm i odnaleźć szczęście, jednak własnej natury nie udaje mu się oszukać. Niszczy wszystko wokół i przez przypadek uwalnia śmiertelnego wroga, który zagraża wszystkim grom w salonie. Czy Ralphowi uda się odwrócić serię niefortunnych zdarzeń i zostać bohaterem, zanim ujrzy słynne „Game over”?