Piętnastoletnia Majka wraca do domu z przejażdżki rowerowej: jest cała poobijana, zakrwawiona, ma podarte ubranie; zanim straci przytomności, zdąży powiedzieć swojej mamie, Lenie, że została pobita. Na SOR-ze trafia pod opiekę Ady, która postanawia zatrzymać dziewczynkę w szpitalu na obserwację. Policja wszczyna śledztwo w sprawie napaści na Majkę, namierza dwie nastoletnie sprawczynie, okazuje się jednak, że kwestia pobicia jest bardziej skomplikowana niż można by przypuszczać. W ramach dyżuru kardiologicznego Ada poznaje doktora Kamila Florczyka, chirurga – ortopedę na zastępstwie, który w szpitalu zjawia się dwa razy w miesiącu. Uroczy, z sercem do pacjenta, prosi, by skonsultowała jego pacjentkę przed czekającą ją operacją wstawienia endoprotezy. Jego dziwna reakcja na zalecenia Ady sprawia, że doktor Jarosz zaczyna coraz bardziej podejrzliwie przyglądać się młodemu chirurgowi, jednak gdy zgłosi swoje wątpliwości Andrzejowi, ten je bagatelizuje Tymczasem Magda wraca do Polski po nieudanej operacji, jakiej została poddana w Dubaju. Jest osłabiona i zagubiona psychicznie – nie wie, jak teraz ma wyglądać jej życie. Jan nie jest w stanie patrzeć na jej cierpienie – postanawia, że podejmie się kolejnej operacji i zakłada, że tym razem odniesie zwycięstwo.

Sukces! Irenie, po wielu próbach, udaje się w końcu zdać egzamin na prawo jazdy. Pani dyrektor odbiera dokument niemalże drżącymi rękami, dalej nie mogąc uwierzyć w swoje szczęście. W czasie jednej z pierwszych samodzielnych jazd po mieście Irena jest świadkiem, jak jeden z kierowców przejeżdża na pasach przechodzącą właśnie kaczkę z małymi. Kobieta uruchamia akcję poszukiwania kierowcy. Magda mówi Janowi, że podjęła decyzję o wyjeździe do Stanów Zjednoczonych. Nie chce być dłużej ciężarem dla przyjaciół. Dlatego decyduje się przyjąć oferowaną przez rodziców pomoc.

Czarek, policjant z oddziału policji konnej, zostaje poparzony w dzień Wigilii. Trafia na SOR Szpitala Północnego. Jego stan jest krytyczny. Lekarze nie są w stanie mu pomóc, mogą jedynie zorganizować mu transport do specjalistycznego ośrodka, zajmującego się leczeniem takich poparzeń. Agnieszka robi wszystko, żeby jego żona, Jola, nie straciła nadziei. Jeśli jej mąż ma przeżyć, jego żona musi wierzyć. Tym bardziej że to czas świąt, bożonarodzeniowych cudów. Andrzej dalej czuje się odpowiedzialny za wypadek Nataszy. Otacza ją opieką, którą Natasza opacznie rozumie. Dla niej to nie tylko przejaw troski, sympatii, ale czegoś więcej. Zuza ma kolejny atak manii. Ada ze wszystkich sił stara się jej pomóc. Po raz kolejny składa pasierbicy obietnicę: „cokolwiek się stanie, zawsze możesz na mnie liczyć”. Jan po raz kolejny zawodzi swoją córkę Polę. Wychodzi w połowie jasełek, w których bierze udział Pola, żeby ratować Magdę. Jej stan znowu się pogorszył. Andrzej i Jan muszą operować. Kiedy są w trakcie operacji, serce Magdy przestaje bić.

Zbliża się sylwester. Ekipa ze Szpitala Północnego zostaje zaproszona na bal kostiumowy zorganizowany przez fundację wspierającą finansowo szpital. Początkowo nie wszyscy bohaterowie mają ochotę na imprezę sylwestrową. Wzbrania się szczególnie ordynator chirurgii Andrzej i główny chirurg Jan. Ostatecznie dają się przekonać i po zakończonym dyżurze, w kostiumach, jadą na bal. W drodze na imprezę, już po kilku lampkach szampana, ratownik medyczny - Bartek wpada na szalony pomysł...

Pociąg, którym na Kongres Chirurgów w Pradze podróżował Jan, Andrzej, Thomas i inni lekarze staje się stalową pułapką, z której nie ma wyjścia. Tkwi w środku gęstego lasu, w miejscu pozbawionym zasięgu. Okazuje się, że został unieruchomiony przez grupę porywaczy, którzy podłożyli bombę w lokomotywie. Na ich czele stoi elokwentny i okrutny Kancer.

Na oddział trafia Kuba, który wdał się w bójkę z ochroniarzem z klubu. Jest agresywny, awanturuje się z personelem, a w końcu wypisuje na własne życzenie. Tydzień później w szpitalu zjawia się jego dziewczyna Julia, która skarży się na silne bóle brzucha. Pacjentka jest pielęgniarką i podejrzewa, że to zapalenie wyrostka robaczkowego, ale lekarze stwierdzają ciążę pozamaciczną. Niebawem wychodzi na jaw tajemnica młodej kobiety, która tłumaczy napastliwe zachowanie jej chłopaka. Ranna w czasie strzelaniny w pociągu Monika nadal wymaga hospitalizacji, ale czuje się coraz lepiej. Koledzy Sowińskiego uważają, że ocaliła mu życie, a doktor coraz lepiej dogaduje się ze swoją wybawicielką. W związku z powrotem Magdy do pracy Agnieszka czuje, że wkrótce pożegna się ze stanowiskiem. Dyrektor szpitala ma wobec niej inne plany.

Do Szpitala Północnego trafia 30-letni kulturysta Paweł. Został skierowany na oddział chirurgii ze wskazaniem do obustronnej mastektomii. Paweł ma zdiagnozowany nowotwór złośliwy piersi. Mężczyzna nie chce poddać się zabiegowi. Nie może pogodzić się z tym, że dopadł go „kobiecy” rak. Równocześnie na chirurgię zgłasza się Beata. Ona również ma zdiagnozowanego raka piersi. Wykryła go u siebie przypadkiem, podczas zajęć z kamerą termowizyjną. Beata nie ma środków na przeprowadzenie chemioterapii celowanej, dlatego domaga się, żeby przeprowadzono u niej mastektomię na życzenie. Woli stracić pierś, niż życie. Podejście Beaty wykorzystuje Agnieszka, próbując przekonać Pawła do zgody na operację. Andrzej przechodzi kryzys. Ma poczucie, że jego życie straciło sens. Dalej nie pozbierał się po śmierci Ewy, ma poczucie otaczającej go dookoła beznadziei. Agnieszka nie ma wątpliwości, że Andrzej przechodzi właśnie kryzys. Wypalił się. Niespodziewanie z pomocą przychodzi Natasza.

Lilka i jej przyjaciółka Weronika biorą udział w botox party. Wieczorem tego samego dnia ktoś podrzuca nieprzytomną Lilkę pod szpital – lekarze stwierdzają wstrząs anafilaktyczny, nie wiedzą jednak co go wywołało. Monika zaczyna pracę w szpitalu, co nie podoba się Magdzie. Tymczasem Agnieszka za namową Kazi próbuje szczęścia na portalu randkowym.

Monika krzepnie w pracy w Szpitalu Północnym. Nieoczekiwanie zaczyna mieć problemy przez wydarzenia z poprzedniego miejsca zatrudnienia, które wyszły na jaw w wyniku knowań zazdrosnej Magdy. Okazuje się, że jej przeszłość skrywa mroczną tajemnicę. Pracownicy szpitala obracają się przeciwko niej, łącząc siły, by usunąć ją ze szpitala. Po stronie Moniki staje tylko Jan i Agnieszka. Detektywistyczne zacięcie Agnieszki sprawia, że zaczyna małe śledztwo wokół skandalu z przeszłości Moniki. Czy to, co odkryje nie zaszkodzi Monice jeszcze bardziej? W międzyczasie do Północnego trafia trójka nieobliczalnych ochroniarzy z muzeum, którzy nie rozumiejąc współczesnej sztuki, sprzeniewierzyli się zasadom swojego zawodu. Skutki mogą być zabójcze. Jan i Andrzej stają w obliczu medycznego przypadku, z jakim nigdy jeszcze nie mieli do czynienia.

Daria ma 16 lat i chce po raz pierwszy kochać się ze swoim chłopakiem, Filipem, ale romantyczny wieczór kończy się porażką. Daria nie wie, skąd problem, ale jest gotowa na wszystko, żeby go rozwiązać. Za radą przyjaciółki chce zgłosić się do ginekologa, ale jako osoba niepełnoletnia nie może zrobić tego bez zgody opiekunów. Agnieszka radzi, by poprosiła o pomoc jednego z rodziców, co nie jest takie proste... Magda spotyka się ze swoim superwizorem, ale jego wnioski i sugestie dotyczące jej zachowania i stosunku do pacjentów nie podobają się jej do tego stopnia, że przerywa sesję. Olaf prowadzi śledztwo w sprawie zamordowanej dziewczyny. Zabójstwo przypomina mu sprawę, którą kiedyś, za dawnych czasów, prowadziła Agnieszka.

Do Szpitala Północnego trafia pacjent dotknięty zespołem Aspergera. Jest ofiarą bójki, która rozgorzała w salonie gry na jednorękich bandytach. Nie chce zdradzić swojego nazwiska, zasłaniając się tajemnicą. Agnieszka, która go bada widzi, że pacjent jest obdarzony niezwykłą pamięcią fotograficzną. Jego talent pomaga Jankowi i Andrzejowi w reoperacji złamanego łokcia drugiego uczestnika bójki i uratowaniu jego ręki. Wkrótce po pacjenta z Aspergerem zgłasza się jego tajemniczy opiekun – Kazik.