Fabuła serialu osnuta jest na perypetiach nastolatki - Joan Girardi. Jej kontakty z rodziną są nieudane. Jednak gdy nasza bohaterka nawiązuje kontakt z Bogiem, uświadamia sobie, że każda wykonana przez nią czynność może mieć wpływ na życie innych osób...
16-letnia Joan Girardi przeprowadza się wraz z rodzicami do małego miasteczka Arcadia w stanie Maryland. Pewnego dnia spotyka chłopca w swoim wieku, który twierdzi, że jest bogiem. Chłopiec przydziela jej proste zadanie - ma znaleźć pracę. Ojciec Joan, Will, jest nowym szefem policji w miasteczku, a jego pierwszą sprawą jest złapanie seryjnego mordercy.
Na drugie zadanie bóg wyznacza Joan zapisanie się na zaawansowany kurs chemii. Ma czerpać dumę ze swojej pracy. Na kursie Joan poznaje buntowniczkę, Grace Polk, oraz zdystansowanego, inteligentnego chłopaka, podejrzewanego o zażywanie narkotyków, Adama Rove'a. Ojciec Joan ma przed sobą trudne zadanie - prowadzi śledztwo w sprawie podpaleń i musi zmierzyć się z upartym prokuratorem okręgowym.
Bóg w postaci listonosza przynosi Joan książkę o grze w szachy, przekazując jej tym samym, że powinna opanować tę grę. Tymczasem Will, ojciec Joan, musi zapomnieć o swym sceptycyzmie i zaakceptować pomoc medium w odnalezieniu porwanego noworodka. Natomiast jego żona, Helen, żyje nadzieją, że stanie się cud, który pomoże Kevinowi odzyskać władzę w nogach.
Helen obawia się o Joan, gdy dziewczyna angażuje się (zbyt entuzjastycznie, według matki) w projekt budowy łodzi. Helen obawia się, że Joan traci kontakt z rzeczywistością. Will próbuje naprawić swoje kontakty z synem i namawia Kevina, aby wstąpił do drużyny koszykarskiej dla niepełnosprawnych i tym samym zmienił swoje podejście do życia.
Joan otrzymuje polecenie z nieba, że w sobotę ma urządzić wyprzedaż garażową. Przeszukując strych w poszukiwaniu rzeczy, które może sprzedać, natrafia na obraz, namalowany przez swoją matkę w czasach, kiedy przechodziła poważny kryzys. W szkole Joan wpada w oko klasowemu podrywaczowi, a Kevin zostaje redaktorem szkolnej gazetki. Will próbuje doprowadzić przed sąd sprawcę gwałtu, pomimo opinii prokuratora okręgowego o braku wystarczających dowodów.
Joan uczy się różnicy między popularnością a przyjaźnią, kiedy bóg mówi jej, aby wstąpiła do drużyny czirliderek. Will po raz pierwszy współpracuje z detektyw Toni Williams - nad sprawą porzuconego noworodka. Trop prowadzi do szkoły Arcadia High, w której uczy się Joan. Friedman podejrzewa, że jego najlepszy przyjaciel, Luke, może być gejem.
Joan zaczyna pracę jako opiekunka dzieci, a jej pierwszym podopiecznym jest sześcioletni Rocky, zafascynowany tematem śmierci, co przeraża Joan. Wydział policji w Arcadii musi stawić czoła oskarżeniom o rasizm, kiedy dwóch policjantów atakuje na stacji benzynowej nieuzbrojonego czarnego mężczyznę.
Joan ponownie zadziwiają wyroki boskie, kiedy bóg prosi ją, aby wzięła udział w wystawie plastycznej w swojej szkole i nie dopuściła do wystawienia rzeźby Adama Rove'a. Tymczasem Will, ojciec Joan, odczuwa naciski ze strony prokuratora, który zamierza obwołać bohaterem człowieka, który zabił włamywacza. Kevin nie chce być specjalnie traktowany przez rówieśników z powodu tego, że jeździ na wózku.
Bóg chce, aby Joan dostała piątkę z testu z historii o Joannie D'Arc, francuskiej świętej. Joan znajduje w historii młodej bohaterki, spalonej na stosie, wiele podobieństw do siebie. Helen zauważa obsesję córki i namawia Willa, aby cała rodzina udała się do terapeuty. Tymczasem Will ma problemy w pracy, gdzie zostaje niesłusznie obarczony odpowiedzialnością za nieudaną akcję policyjną.
Każdy członek rodziny Girardich przechodzi własny kryzys. Najpoważniejszego z nich doświadcza Will, którego życie będzie zależało od humoru uzbrojonego szaleńca. Helen ma mieszane uczucia, kiedy domowy test ciążowy daje pozytywny wynik. Joan obawia się egzaminu na prawo jazdy, a Luke po wypiciu kawy ma problemy z ukończeniem ważnej olimpiady szkolnej.
Joan otrzymuje instrukcję, aby zachęcić niesfornego kolegę z klasy do uczęszczania na szkolny kurs tańca. Will odkrywa coś, co może zagrozić byłemu szefowi policji w Arcadii oraz innym członkom lokalnych władz.
Joan jest bardzo zasmucona wiadomością o śmierci Rocky'ego - chłopca, którym opiekowała się jakiś czas temu. To skłania ją do pytania boga o sens życia i śmierci. Will traci pracę po ujawnieniu skandalu korupcyjnego wśród lokalnych władz. Luke kontynuuje pracę nad szkolnym projektem naukowym, a Kevin zostaje kontuzjowany podczas meczu koszykówki na wózkach inwalidzkich.
Helen namawia Willa na wyjazd do Spa, jednak ten nie potrafi zapomnieć o ostatnich problemach w pracy. Pod nieobecność rodziców Joan i Kevin organizują imprezę, w czym pomaga im też Luke. Kevin i Rebecca, jego szefowa, nie potrafią zignorować wzajemnego zainteresowania, a Joan próbuje dojść do ładu w kwestii swych uczuć do Adama.
Bóg mówi Joan, aby wzięła udział w debacie szkolnej, będąc w parze z chłopakiem, który się jąka. Po tym, jak ze swego stanowiska zrezygnowała nauczycielka plastyki, Helen zastanawia się, czy nadawałaby się do tej pracy. Will i Toni zajmują się sprawą pastora oskarżonego o molestowanie dzieci.
Nowa misja powierzona Joan to praca z dziećmi. Zgłasza się jako wolontariuszka do opieki nad dziećmi, których matki doświadczyły przemocy w domu. Joan jest zazdrosna, gdy Adam zaprasza na koncert jedną z wolontariuszek. Związek Kevina i Rebeki przechodzi na bardziej intymny poziom, lecz arogancja Kevina prowokuje Luke'a do szokującego wyznania.
Bóg chce, aby Joan nauczyła się skakać na skakance z grupą nastolatków, którzy cały swój czas spędzają na ulicy, trenując skakanie na jednej lub dwóch skakankach. Joan odkrywa, że jeden z nich jest bezdomny. Kevin idzie na randkę, lecz tym razem nie z Rebeccą.
Kiedy Joan staje w obronie prześladowanego kolegi z klasy, ktoś robi jej kompromitujące zdjęcie telefonem. Zdjęcie szybko rozchodzi się wśród uczniów. Bóg mówi jej, by wstąpiła do zespołu muzycznego. Will ma do czynienia z kierowcą w zaawansowanym wieku, który spowodował wypadek i nieumyślnie zabił kilka osób.
Bóg mówi Joan, by pomogła w domu, zaopiekowała się chorym Lukiem i przygotowała kolację. Adam ma mieć swoją pierwszą wystawę. Will i Toni są świadkami porwania samochodu. Po dokonaniu aresztowania utykają w windzie z ciężarną kobietą, która zaczyna rodzić. Kevin podejrzewa, że jego połączenia nerwowe zaczynają się regenerować i przekonuje lekarza do wykonania odpowiednich badań.
Joan dostaje instrukcje od Boga, by zacząć naukę gry na pianinie. Okazuje się, że w ten sposób ma pomóc nauczycielce muzyki uporać się ze swoimi osobistymi problemami. Równocześnie Joan odkrywa bolesną tajemnicę, którą jej rodzice ukrywali przed dziećmi. Iris zaczyna być podejrzliwa wobec bliskiej zażyłości między Adamem i Joan.
Joan podąża za radą Boga i angażuje się w tworzenie księgi pamiątkowej jej rocznika z liceum. Chce też w ten sposób zrobić wrażenie na Adamie. Chłopak wybrał wprawdzie ją, a nie Iris, ale z byłą dziewczyną wciąż łączy go wspólna pasja - sztuka. Will i Toni próbują zastawić pułapkę na człowieka, który wynajął płatnego zabójcę, by zamordował jego żonę.
Joan uczęszcza na dodatkowe zajęcia z chemii dotyczące kosmetologii - jest to oczywiście kolejne zadanie wyznaczone przez Boga. Kevin spotyka swoją była dziewczynę, do której wciąż ma żal, że odeszła od niego po wypadku i traktuje ją bardzo niegrzecznie. Adam nie zauważa przemiany, jaką przeszła Joan po kursie kosmetycznym.
Bóg chce, by Joan wręczyła Adamowi prezent. Gdy stara się wybadać co chłopak lubi i przegląda jego plecak, znajduje tam prezerwatywę. Zastanawia się, czy w ramach prezentu powinna oddać Adamowi swoją cnotę i zacząć z uprawiać z nim seks. Nie wie jednak, czy sama jest gotowa na ten krok. Kevin ma napisać pracę semestralną o rozprawie sądowej. Wykonując zadanie udaje mu się wywołać zamieszanie w sprawie, którą zajmuje się Will.
Joan zapada na tajemniczą chorobę. Bóg mówi jej, by udała się do lekarza. Zanim jednak zdąża to zrobić, Joan mdleje w szkole i zostaje zawieziona do szpitala. Tymczasem jej matka ma dziwne sny o Bogu i postanawia pójść do kościoła, by spróbować je zrozumieć. Joan ma w szpitalu kryzys wiary i wyjawia swoim bliskim, że rozmawia z Bogiem.