Pierwszy dzień pracy w Cloud 9 nie zaczyna się dla Jonaha zbyt obiecująco — zdążył zdenerwować swoją przełożoną Amy i zwrócić na siebie uwagę Diny, asystentki kierownika.
Glenn chce dobrze wypaść w materiale prasowym o sklepie, jednak reporterkę bardziej interesuje Jonah. Bo i Cheyenne komponują dżingiel promujący Cloud 9.
W obliczu dużego zainteresowania szczepionką przeciw grypie Jonah rusza na pomoc pracownikom apteki. Amy walczy ze stereotypami podczas promocji nowej salsy.
Gdy w sklepie pojawia się znajomo wyglądający manekin, Jonah staje się obiektem żartów. Adopcyjne plany Cheyenne prowadzą do konfliktu pomiędzy Glennem a Diną.
Amy przyprowadza do pracy swoją córkę, która pozostaje pod czujnym okiem Jonaha. Za to Dina ma na oku potencjalnego złodzieja. Mateo i Cheyenne toczą bój o kanapę.
Jonah uzyskuje doskonały wynik na teście, ale czy jego książkowa wiedza może się równać z życiowym sprytem Amy? Pracownicy wypatrują szpiega z centrali firmy.
Pracownicy dowiadują się, że dostaną premię za osiągnięcie wyznaczonego na ten dzień wyniku sprzedaży. Nie cofną się przed niczym, aby namówić klientów na zakup.
Ślubna wyprzedaż oznacza kompletny chaos w całym sklepie. Bo jest przerażony tym, ile kosztuje bycie rodzicem. Glenn stara się okazać wsparcie dla równości małżeńskiej.
Pracownicy Cloud 9 czekają na przybycie ciężarówki z nowym szyldem. Gdy transport się opóźnia, muszą zostać w sklepie na noc — a to oznacza dużo czasu do zabicia.
Cloud 9 nie oferuje płatnego urlopu macierzyńskiego, więc Cheyenne wciąż przychodzi do pracy. Gdy Jonah i Amy dzwonią do centrali, sytuacja robi się gorąca.
Promocja olimpijska w Cloud 9 to szansa dla Amy na spotkanie swojej bohaterki z dzieciństwa. Glenn pokazuje swój przesadny patriotyzm. Mateo dokonuje odkrycia.
Glenn zostaje zwolniony, a pracownicy w proteście przerywają pracę. Na miejsce przybywa szef regionu, aby rozwiązać kryzys. Amy i Jonah żądają zatrudnienia Glenna.
Amy chce zaimponować szefowi regionu, ale wszystko niweczy wypadek w pracy. Glenn usiłuje być twardym szefem. Jonah pomaga Dinie naprawić relacje z resztą personelu.
Maskotka Cloud 9 zostaje oskarżona o przestępstwo, a Glenn myśli o przeprowadzeniu testów na narkotyki wśród pracowników. Amy i Jonah spędzają dzień na wygłupach.
Dochodzi do kradzieży. Dina rozpoczyna sklepowe dochodzenie, które krzyżuje wszystkim plany na Halloween. Tymczasem Garrett unika jej z innych powodów.
Cloud 9 staje się oficjalnym lokalem wyborczym. Dina i Glenn wplątują się w oszustwo wyborcze, a Mateo ukrywa fakt, że nie ma dokumentów imigracyjnych.
Glenn zatrudnia nowego pracownika, który ma więzi osobiste z Amy. Trwają poszukiwania do roli Mikołaja. Jonah i Garrett zaczynają pulę zakładów przeciwko „mrówkom”.
Po opróżnieniu kosza rzeczy znalezionych Amy trafia się pokaźna suma pieniędzy, a Jonah pomaga jej znaleźć sposób na ich wydanie. Dina wyprowadza Garretta z równowagi.
Wizyta wiceprezesa okazuje się spotkaniem po latach dla Jonaha. Gdy rozchodzą się plotki o romansie Jeffa, Mateo postanawia nie wyprowadzać kolegów z błędu.
Miłość wisi w powietrzu (tak jakby), gdy Amy i Glenn postanawiają zabawić się w swatkę. Mateo jest zazdrosny o Sandrę, a Jonah próbuje schwytać złodzieja.
W wyniku awarii ogrzewania temperatura w Cloud 9 rośnie, a wraz z nią niezadowolenie pracowników. Glenn nie otrzymuje pomocy z centrali, więc bierze sprawy w swoje ręce.
Amy widzi Mateo i Jeffa na randce, a Garrett radzi jej pilnować własnego nosa. W trakcie Dnia Wellness między Glennem i Jonahem dochodzi do mocnej wymiany poglądów.
Jonah towarzyszy Amy, która udaje się do rodzinnego domu, aby pomóc rodzicom w wyprowadzce. Tymczasem w sklepie Glenn postrzega Garretta jako rywala o pożądaną nagrodę.
Glenn zaprasza do sklepu wszystkie swoje dzieci, co pogrąża sklep w chaosie. Między Jonahem i starszą córką Glenna zaczyna iskrzyć, a jedno z dzieci znika.